LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

La entrevista en profundidad es una técnica cualitativa de investigación que se estructura en base a un guión sobre los temas que se desean abordar, con la finalidad de estudiar de manera minuciosa la información que se obtenga, por lo que los temas a tratar, se deben preparar con antelación, de esta manera se podrá tener el control sobre los tiempos, evitar desvíos del tema, ordenar los temas por orden de importancia entre otros. Todo esto en base a la hipótesis y objetivos de investigación. Este tipo de entrevista depende de la información que se obtenga del entrevistado en cuanto a factores de intimidad y complicidad, y que permita descubrir con detalle los aspectos que el entrevistado considere relevantes y trascendentes dentro de su propia experiencia, la entrevista debe realizarse de manera individual y en espacios donde el entrevistado se sienta cómodo y seguro.

Dentro del guión de la entrevista se recomienda realizar preguntas específicas como:

•     ¿ Me puede decir a qué se parecía ese lugar?
•     ¿Cómo se sintió entonces?
•     ¿Se acuerda de lo que dijo en ese momento?
•     ¿Qué estaba haciendo usted?
•     ¿Quién más estaba allí?
•     ¿Qué ocurrió después de eso?

De la misma forma el entrevistador puede presentar preguntas que estimulen la memoria:

•     ¿En esa época, cómo lo describía a usted su familia?
•    ¿Sus padres siempre contaban cuentos sobre cómo era usted cuando estaba creciendo?
•    ¿Qué clase de cuentos contaba usted cuando se reunía con sus hermanos y hermanas?

     La entrevista en profundidad se puede dividir en dos fases: Correspondencia y Análisis; la primera donde el entrevistado, la recopilación de datos y el registro, son la base para obtener la información, la segunda en donde se estudia detenidamente cada entrevista y se categorizan los temas para codificar de manera eficiente la información para su análisis.

    Se recomienda iniciar la entrevista de manera relajada, con preguntas abiertas básicas y generales sobre temas sencillos que permitan dar confianza al entrevistado, para poco a poco introducirse en su individualidad e intimidad con el fin de construir a partir de la aprecia- ció individual, el valor y la trascendencia de su experiencia. A lo largo de la entrevista deben tenerse claros los objetivos de la investigación y desarrollar poco a poco los temas manteniendo un diálogo abierto, espontáneo, ágil y dinámico. Para recopilar los datos es muy importante contar con todos los recursos como el uso de herramientas como el audio y vídeo debe existir un acuerdo previo con el entrevistado, ya que estas son de gran utilidad porque permiten descripciones detalladas de las inflexiones, modulaciones, estilos y acentos que se utilizan a lo largo de la entrevista. Para entender y comprender la información recabada recurrimos al análisis, donde a través de flexionar se accede a la esencia del fenómeno de estudio, por medio del cual el investigador expande los datos de la narración descriptiva, durante este proceso estos van sufriendo modificaciones de acuerdo a los resultados.

     Según Scribano (2007), una vez finalizada la interpretación y con el propósito de verificar y fortalecer el análisis, la investigación se puede exponer a una serie de elementos como son: revisión de la validez, la fiabilidad y la precisión de los datos. Comprobación de la credibilidad, Díaz (1995), así como constatar la confirmabilidad y trasferibilidad de la información, Ulin (2006). Estos estudios permitirán verificar la validez de los resultados. Para González (2002), la honestidad, la adecuación de las herramientas y los procedimientos utilizados durante las fases del estudio así como la capacidad de corroborar las conclusiones con evidencias son la base para validar y reconocer un buen trabajo.